3月21日,康復(fù)出院的常女士將一面錦旗送到鄭州市管城中醫(yī)院內(nèi)科醫(yī)護人員手中,再三感謝內(nèi)科吳二濤醫(yī)生、韓守旭醫(yī)生、徐樂護士長及內(nèi)科全體醫(yī)護人員的精心治療和護理。
醫(yī)以濟世,術(shù)貴乎精——吳尚先《理渝外治方要略言》
常女士因頭暈、頭痛、失眠及胃部不適收住我院內(nèi)科治療。剛?cè)朐旱臅r候精神狀況差,伴惡心嘔吐,視物旋轉(zhuǎn),時有燒心反酸,口苦、心慌、手心出汗的癥狀。吳大夫、韓大夫作為我院杰出中青年醫(yī)師,憑借近20年的臨床經(jīng)驗,根據(jù)患者病情,采用中西醫(yī)結(jié)合綜合治療的方法,辨證施治,中西醫(yī)結(jié)合用藥,配合針灸、艾灸等中醫(yī)理療,經(jīng)過一段時間的治療與精心護理,癥狀明顯改善,常女士對治療效非常滿意。
優(yōu)質(zhì)護理 暖心服務(wù)
護士的工作對象不是冷冰冰的石塊木頭和紙片,而是有熱血和生命的人類。護理工作是精細藝術(shù)中之最精細者,其中有一個原因就是護士必須具有一顆同情的心和一雙愿意工作的手。--[英]南丁格爾
在常女士住院治療期間,內(nèi)科的護理人員也給予了暖心的護理服務(wù)。每天都會提醒常女士按時服藥,在常女士剛?cè)朐鹤畲嗳醯臅r候,我們的護士小姐姐會很貼心地把藥熱好送到床旁,令常女士感動不已。常女士比較年輕,作為同齡人,護士小姐姐非常理解常女士的心情與壓力,大家下了班也時長會像“閨蜜”一樣陪常女士聊天,聊女孩子喜歡的話題,聊時尚、聊人生、聊工作、聊情感,和常女士建立了真摯的友情。
徐樂護士長說:“跟患者聊天不在我們的工作職責(zé)內(nèi),但我們愿意去做這個事情,因為共情。生活中,每個人都希望自己能夠得到別人的關(guān)心與呵護。我從事護理工作20多年了,我始終覺得做好護理工作的出發(fā)點在于對生命的尊重與熱愛,以一顆共情之心去理解患者、尊重患者、呵護患者。”
醫(yī)學(xué)是真、善、美的追求與詮釋,我院始終秉持患者至上的理念,竭誠為每一位患者服務(wù),用精湛的醫(yī)術(shù)治愈疾病,用暖心的護理服務(wù)療愈心靈,全心全意做好人民健康的守護者。